- Geen wachtlijst
- Ruime openingstijden
- Alle behandelingen onder 1 dak!
- Gratis parkeren
Tandartspraktijk Kraaij beschikt over een pinautomaat.
Wij verzoeken onze patiënten zonder tandartsverzekering vriendelijk maar dringend
om het factuurbedrag direct na afloop van de behandeling per pin aan de balie
te voldoen. Deze betalingsvoorwaarde is onderdeel van onze huisregels, waarmee
u akkoord gaat op het moment dat u een afspraak maakt en/of instemt met een
behandeling (informed consent).
Eén dag voor uw afspraak ontvangt u van ons een herinnering per e-mail waarin deze regeling opnieuw wordt vermeld.
Voor patiënten met een aanvullende tandartsverzekering is het mogelijk gebruik te maken van onze extra service. In dat geval dienen wij de nota rechtstreeks in bij uw zorgverzekeraar. Houd er echter rekening mee dat wij geen contracten hebben met zorgverzekeraars. U bent daarom zelf verantwoordelijk voor het controleren van uw polis om te zien wat er precies wordt vergoed en onder welke voorwaarden.
De rekening van onze praktijk
Wij begrijpen dat patiënten hun zorgverlener kiezen op basis van vertrouwen. Persoonlijk contact is hierin onmisbaar. Daarom versturen wij onze rekeningen direct vanuit onze eigen praktijk. Hier gebruiken we de software van Payt voor. De software maakt het voor u mogelijk om uw rekeningen terug te vinden in een persoonlijke online omgeving (hier heeft u geen account voor nodig), eenvoudig uw rekeningen met iDEAL te betalen en te communiceren met de praktijk wanneer u vragen heeft over uw rekening of een betalingsregeling wilt treffen.
Net zoals u van ons mag verwachten dat wij u te allen tijde tandheelkundig tot uw dienst staan, verwachten wij van onze patiënten de daarbij horende kosten netjes te voldoen. Mocht er na veelvoudig contact uw nota onbetaald blijven en terecht komen bij het incassobureau, dan annuleren wij al uw afspraken en deactiveren wij uw dossier. Dan kunnen de kosten voor de patiënt niet verder oplopen en nemen wij onze zorgverleners in bescherming. (zie ook onze huisregels op onze website)
Vergoeding van uw zorgverzekeraar
Op de rekening die u van ons ontvangt staat duidelijk aangegeven welk bedrag vergoed wordt door de zorgverzekeraar. Dit is afhankelijk van uw leeftijd, type behandeling en de voorwaarden van uw verzekeraar. Heeft u een vraag over de vergoeding van uw zorgverzekeraar? Neem dan direct contact op met uw eigen verzekeraar.
De werkwijze van onze praktijk
De standaard werkwijze van onze praktijk is dat wij uw behandeling, indien tandheelkundig verzekerd, eerst indienen bij uw verzekeraar. Het deel dat niet door uw verzekeraar wordt vergoed brengen we vervolgens bij u in rekening. U heeft vervolgens 14 dagen om de rekening te voldoen. Dat kan u doen door gebruik te maken van de digitale betalingsmogelijkheden, zoals iDEAL. Hebben wij nog geen of een oud e-mailadres van u, maar wilt u wel graag uw rekeningen via de mail ontvangen? Geeft uw e-mailadres dan door bij de receptie.
Veilig digitaal
Al uw persoonlijke gegevens staan in een streng beveiligde omgeving. De software van Payt is gecertificeerd (NEN7510), waardoor u er op kunt vertrouwen dat Payt adequaat en veilig omgaat met uw gegevens. Meer informatie over uw rekening, uw online omgeving of over Payt? Bekijk dan de pagina speciaal voor patiënten.
